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Desenvolvimento da diversidade no ambiente de trabalho

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Diversidade no ambiente de trabalho

Em artigo de jornal intitulado “A organização multicultural” (Taylor Cox Jr) está exposto conjunto com três tipos de organização que se concentram no desenvolvimento da diversidade cultural:

  • Na organização monolítica a quantidade de integração estrutural (a presença de pessoas de diferentes grupos culturais em uma única organização) é mínima. Este tipo de organização pode ter mulheres e membros marginalizados dentro da força de trabalho, mas não em posições de liderança e poder.
  • A organização plural tem uma sociedade mais heterogênea do que a monolítica e toma medidas para ser mais inclusiva de pessoas de origens culturais diferentes do grupo dominante. Este tipo busca fortalecer aqueles a partir do ponto de vista marginalizados para incentivar as oportunidades de promoção e posições de liderança.
  • A organização multicultural não apenas contém diversos grupos culturais, mas valoriza a diversidade. Ela estimula o conflito saudável como fonte de ajudar o pensamento de grupo.

Papel de liderança

A cultura de uma organização é o reflexo da liderança. Explorando as organizações que sofreram modificações dramáticas da cultura, tais como a NASA a partir da altura e do sucesso da era Apollo para o fim do Challenger e Columbia, é evidente que os traços culturais organizacionais foram em grande parte influenciados pelos principais líderes.

Um estudo das organizações multiculturais bem-sucedido, em oposição às monolíticas e plurais, pode ser entendido através da aplicação de teorias de liderança que evoluíram ao longo do tempo. Pensamentos sobre “características” sugerem que a liderança depende de atributos físicos e sociais.

Teorias que tratam de “poder e autoridade” incluem os estilos autocráticos e democráticos, com referência a gerir, distribuir e compartilhar o poder. Os últimos tipos de liderança que ressaltam as organizações multiculturais são as “transformacionais e discursivas”.

Liderança transformacional se concentra em agentes de mudança e aqueles com competência para ver a visão ao futuro e comunicar aos outros. Discursiva leva a um exame de uma habilidade de líderes para moldar o discurso organizacional, ou seja, ela resulta das interpretações dos atos discursivos, símbolos e vocabulário.

A combinação desses dois últimos estilos de liderança cria uma cultura que permite e incentiva aos gestores utilizar a diversidade como um recurso influente a fim de melhorar a eficácia organizacional.

No Journal of Applied Behavioral, CL Walck define a gestão da diversidade no local de trabalho como a “negociação e interação através de grupos diversos e maquinados a conviver em ambiente caracterizado por diversidade cultural”.

Foto: gestorjr.blogspot.com

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