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Tipos de cultura organizacional das empresas: Geert Hofstede

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Cultura organizacional de Geert Hofstede
Teoria de Geert Hofstede

Vários métodos têm sido utilizados para classificar cultura organizacional. Enquanto não há um único “tipo”, sistemas variam conforme as empresas, semelhanças existem e alguns pesquisadores desenvolveram modelos para descrever diferentes indicadores de culturas organizacionais.

Trabalhos de pesquisador holandês influente nas áreas de estudos organizacionais da cultura organizacional, das economias culturais e gestão, têm pontos importantes para explicar como funcionam os costumes para se comportar em empresas.

Teoria de Geert Hofstede

Hofstede sugere a necessidade de mudança de “programas mentais” com as modificações de comportamento variando em valores. No entanto, ele mesmo disse que certos grupos, como os judeus, os ciganos e os bascos, mantiveram a identidade através dos séculos sem alterar.

Hofstede demonstrou que existem grupos culturais nacionais e regionais que afetam o comportamento das organizações e identificou quatro dimensões:

  1. Distância do poder – Diferentes sociedades encontram soluções distintas para a desigualdade social. Embora invisíveis, dentro das organizações a falta de igualdade nas “relações patrão-subordinados” são funcionais e de acordo com Hofstede reflete a maneira como a desigualdade é tratada na sociedade.
  2. Aversão à incerteza está a lidar com a incerteza sobre o futuro. Lida com a sociedade, tecnologia, direito e religião. De acordo com Hofstede as organizações se relacionam com a tecnologia, leis e rituais de duas maneiras – racionais e não racionais. Hofstede lista como rituais os memorandos e relatórios, algumas partes do sistema de contabilidade, grande parte do planejamento, controle e à nomeação de peritos.
  3. Individualismo versus coletivismo: Desarmonia de juros sobre os objetivos pessoais e coletivos (Parsons e Shils: 1951). Hofstede traz o que as expectativas da sociedade de individualismo refletem pelo empregado dentro da organização. Hofstede diz que a economia de mercado capitalista fomenta o individualismo e a competição. Pesquisa indica que alguns povos e culturas podem ter tanto alta de individualismo como coletivismo.
  4. Masculinidade versus feminilidade: Desigualdade predominante do sexo masculino ou feminino, em termos de valores culturais, dos papéis de gênero e relações de poder.

Ele ainda afirma que a dimensão de orientação ao longo prazo pode ser interpretada a lidar como busca da sociedade por virtude. Povos com orientação de curto prazo em geral têm forte preocupação com o estabelecimento da verdade absoluta.

Busca da verdade

“Verdades” são normas do pensamento. Eles apresentam grande respeito pelas tradições, uma parte pequena na propensão a poupar para o futuro e um foco na obtenção de resultados rápidos. Nas sociedades com orientação ao longo prazo as pessoas acreditam que a verdade depende da situação, do contexto e de tempo.

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Foto: amysworldcultures.wordpress.com

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